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Respuestas a preguntas frecuentes
¿Cómo reservo un traslado?
Indica los puntos de origen y destino en la página de reserva o en la aplicación, elige la clase de vehículo y confirma el viaje. También puedes pedir sin registro, mediante una solicitud por WhatsApp.
¿Cuánto cuesta un viaje?
El precio es fijo y se conoce antes de confirmar: una tarifa base más un precio por kilómetro según la tarifa elegida. El tráfico y la duración no afectan al precio.
¿Cómo puedo pagar?
Con tarjeta en la aplicación o en efectivo al conductor, como prefieras.
¿Puedo cancelar un pedido?
Sí, puedes cancelar en la aplicación. Las condiciones de cancelación dependen del tiempo restante hasta la recogida; consulta los Términos de Uso.
¿Cómo contacto con soporte?
Estamos disponibles 24/7: WhatsApp y teléfono +34 646 75 15 29, correo info@letsgo-transfer.com o el formulario de la página de soporte.
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