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Respuestas a preguntas frecuentes

¿Cómo reservo un traslado?

Indique los puntos de origen y destino en la página de reserva o en la aplicación, elija la clase de vehículo y confirme el viaje. También puede reservar sin registrarse, enviando una solicitud por WhatsApp.

¿Cuánto cuesta un viaje?

El precio es fijo y se conoce antes de confirmar: una tarifa base más un precio por kilómetro según la clase de vehículo elegida. El tráfico y la duración no afectan al precio.

¿Cómo puedo pagar?

Con tarjeta, en la aplicación o en la web. La pantalla de reserva indica qué tarjetas se aceptan antes de confirmar.

¿Puedo cancelar una reserva?

Sí, puede cancelar en la app. La cancelación es gratuita en cualquier momento.

¿Cómo contacto con soporte?

Estamos disponibles 24/7: WhatsApp y teléfono +34 646 75 15 29, correo info@letsgo-transfer.com o el formulario de la página de soporte.

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