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Respuestas a preguntas frecuentes
¿Cómo reservo un traslado?
Indique los puntos de origen y destino en la página de reserva o en la aplicación, elija la clase de vehículo y confirme el viaje. También puede pedir sin registro, mediante una solicitud por WhatsApp.
¿Cuánto cuesta un viaje?
El precio es fijo y se conoce antes de confirmar: una tarifa base más un precio por kilómetro según la tarifa elegida. El tráfico y la duración no afectan al precio.
¿Cómo puedo pagar?
Con tarjeta, en la aplicación o en la web. La pantalla de reserva indica qué se acepta antes de confirmar.
¿Puedo cancelar un pedido?
Sí, puede cancelar en la aplicación. Las condiciones de cancelación dependen del tiempo restante hasta la recogida; consulte los Términos de Uso.
¿Cómo contacto con soporte?
Estamos disponibles 24/7: WhatsApp y teléfono +34 646 75 15 29, correo info@letsgo-transfer.com o el formulario de la página de soporte.
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