Centre d'ajuda
Respostes a les preguntes més freqüents
Com puc reservar un trasllat?
Introduïu els punts de recollida i destinació a la pàgina de reserves o a l'app, trieu una classe de vehicle i confirmeu el viatge. També podeu fer la comanda sense registrar-vos, mitjançant una sol·licitud per WhatsApp.
Quant costa un viatge?
El preu és fix i es coneix abans de confirmar: una tarifa base més un preu per quilòmetre segons la tarifa triada. El trànsit i la durada del trajecte no afecten el preu.
Com puc pagar?
Amb targeta, a l'app o al web. La pantalla de reserva indica què s'accepta abans de confirmar.
Puc cancel·lar una comanda?
Sí, podeu cancel·lar-la a l'app. Les condicions de cancel·lació depenen del temps restant fins a la recollida; consulteu els detalls a les Condicions d'ús.
Com puc contactar amb l'assistència?
Estem disponibles 24/7: WhatsApp i telèfon +34 646 75 15 29, correu electrònic info@letsgo-transfer.com, o el formulari de la pàgina d'assistència.
No heu trobat la resposta?
Contacta amb assistència