Condicions d'ús

Us donem la benvinguda a LetsGo! Aquestes Condicions d'ús regulen l'ús del nostre servei de reserva de trasllats. Llegiu atentament aquestes condicions abans d'utilitzar el servei.

1. Acceptació de les condicions

En utilitzar el nostre servei, accepteu complir aquestes Condicions d'ús. Si no esteu d'acord amb alguna de les condicions, no utilitzeu el nostre servei.

2. Descripció del servei

LetsGo ofereix una plataforma per reservar trasllats a través d'una app mòbil i d'un lloc web. Connectem els passatgers amb conductors independents que presten serveis de transport.

3. Registre i compte

Per utilitzar algunes funcions del servei, cal crear un compte. Us comprometeu a:

• Proporcionar informació precisa i actualitzada en registrar-vos
• Mantenir la seguretat del vostre compte i de la contrasenya
• Notificar-nos immediatament qualsevol ús no autoritzat del vostre compte
• Ser responsables de totes les accions realitzades amb el vostre compte

4. Ús del servei

Us comprometeu a utilitzar el servei només amb finalitats lícites i a no:

• Utilitzar el servei de cap manera que pugui interrompre'l, inhabilitar-lo o sobrecarregar-lo
• Intentar obtenir accés no autoritzat al servei o als sistemes relacionats
• Utilitzar sistemes automatitzats per accedir al servei sense el nostre permís explícit
• Copiar, modificar o crear obres derivades basades en el servei

5. Pagament i cobraments

El pagament dels serveis es fa a través de la plataforma LetsGo. Acceptem diversos mètodes de pagament, incloses targetes bancàries i sistemes de pagament electrònic.

Tots els preus s'indiquen en euros (EUR) i poden canviar sense avís previ. Ens reservem el dret de cobrar càrrecs addicionals en circumstàncies especials, com ara la cancel·lació del viatge o danys al vehicle.

6. Cancel·lació del viatge

Podeu cancel·lar un viatge a través de l'app o del lloc web. Es poden aplicar càrrecs de cancel·lació en funció del moment de la cancel·lació respecte a l'hora programada del viatge.

• Cancel·lació més de 5 minuts abans de l'inici del viatge: sense càrrec
• Cancel·lació amb menys de 5 minuts: es pot aplicar un càrrec de cancel·lació
• Cancel·lació després de l'arribada del conductor: es pot aplicar el cost complet del viatge

7. Responsabilitat

LetsGo actua com a intermediari entre passatgers i conductors. No som responsables de les accions dels conductors ni de la qualitat dels serveis que presten.

No garantim la disponibilitat del servei en tot moment i no som responsables de cap fallada, error o interrupció del servei.

8. Privadesa

L'ús del servei també es regeix per la nostra Política de privadesa. Consulteu la nostra Política de privadesa per entendre com recollim, utilitzem i protegim la vostra informació.

9. Canvis en les condicions

Ens reservem el dret de modificar aquestes Condicions d'ús en qualsevol moment. Us notificarem els canvis significatius publicant una nova versió de les condicions al nostre lloc web. L'ús continuat del servei després dels canvis implica que accepteu les noves condicions.

10. Finalització de l'ús

Podem suspendre o finalitzar el vostre accés al servei en qualsevol moment, per qualsevol motiu, inclòs l'incompliment d'aquestes Condicions d'ús, sense avís previ.

11. Informació de contacte

Si teniu preguntes sobre aquestes Condicions d'ús, contacteu amb nosaltres a info@letsgo-transfer.com, per telèfon al +34 646 75 15 29, o a Avenida 348, No. 36, 1º, Castelldefels 08860, Barcelona, Espanya.