Где сейчас машина: как увидеть водителя до подачи

После приземления вы включаете телефон и первые двадцать минут смотрите в экран: где выход, куда идти, кто встречает. Последний вопрос можно закрыть, не выходя из самолёта.

Заказ в приложении

Если вы бронировали сами, всё уже в приложении. Открываете поездку и видите машину на карте, имя водителя, номер автомобиля и кнопку написать ему. Искать ничего не нужно.

Заказ через отель

Если трансфер бронировал отель, приложения у вас может не быть. Тогда отель присылает ссылку на почту или в WhatsApp - на тот адрес, что вы указали при бронировании. Она открывается в браузере и показывает то же самое: карту, водителя, номер машины.

Что видно на экране

Видно машину, которая едет к вам, и расстояние до неё. Этого хватает, чтобы решить: успеваю в туалет или пора идти к выходу.

Номер нужен, чтобы найти машину на парковке среди похожих. Имя водителя - чтобы не спрашивать у каждого.

Когда пригодится кнопка связи

Багаж выдают дольше обычного. Очередь на паспортном контроле растянулась на полчаса. Вы вышли через другие двери. Во всех трёх случаях пишете водителю из приложения или по ссылке, и он либо ждёт там же, либо подъезжает к вашему выходу.

Первый час ожидания в аэропорту бесплатный, так что очередь на получение багажа не обернётся доплатой.

Почему приложение удобнее

Ссылка от отеля действует одну поездку. В приложении остаётся история заказов, адреса, по которым вы уже ездили, и класс машины, который обычно выбираете. Второй заказ занимает меньше минуты: адреса подставляются сами, вы выбираете дату.

И отслеживание там не ссылка, которую надо искать в почте, а часть заказа. Открыли поездку - увидели машину.

Приложение Let's GO бесплатное, ставится за минуту. Одно и то же приложение работает по всей Испании: в Аликанте, в Малаге, в Жироне. Один аккаунт на все поездки.

Частые вопросы

Нужно скачивать приложение, чтобы видеть водителя?

Если заказываете сами - да, отслеживание внутри заказа. Если трансфер бронирует отель, он пришлёт ссылку на почту или в WhatsApp, приложение не понадобится.

Когда появляется машина на карте?

Когда водитель назначен и выехал, незадолго до подачи. Раньше смотреть нечего: машины ещё нет.

Отель не прислал ссылку, что делать?

Проверьте почту и WhatsApp, включая папку со спамом. Если пусто, напишите на ресепшен - ссылку отправят повторно.

Можно ли позвонить водителю?

Написать. Кнопка связи открывает чат, водитель отвечает по-английски. Если нужен ответ на вашем языке, напишите в поддержку.

Видит ли водитель, где я?

Нет. Вы видите машину, водитель вас не отслеживает. Чтобы он знал, где вы, напишите ему.

Отслеживание есть во всех классах?

Да, в Comfort, Van и Premium одинаково. Классы и вместимость - на странице трансферов.