Wo Sie der Fahrer am Flughafen Barcelona empfängt
Das Flugzeug ist gelandet, das Gepäck da, Sie treten in die Halle - und stehen vor einer Wand aus Menschen mit Schildern. 2025 gingen durch El Prat 57,5 Millionen Fahrgäste bei einer Auslegungskapazität von 55 Millionen, das Gedränge herrscht hier also fast immer.
Jemanden in dieser Menge zu suchen, ist nicht nötig. Der Fahrer schreibt Ihnen von selbst und nennt den Ort, an dem der Wagen steht. Nun Schritt für Schritt, wie das läuft und was zu tun ist, wenn das Flugzeug im falschen Terminal landet.
Schauen Sie zuerst auf die Bordkarte
El Prat hat zwei Terminals, dazwischen liegen vier Kilometer. Der Shuttle fährt kostenlos, aber das sind noch bis zu 15 Minuten Fahrt plus Wartezeit. Im falschen Terminal anzukommen, ist ärgerlicher Zeitverlust - und leicht auszuschließen: Das Ankunftsterminal zeigt die App der Fluggesellschaft oder die Ankunftsübersicht auf der Website von Aena.
| Terminal 1 | Terminal 2 | |
|---|---|---|
| Airlines | Vueling, Iberia, Langstrecke | Ryanair, easyJet, Billigflieger |
| Ankunftsebene | Ebene 0 | Erdgeschoss, Bereiche A, B, C |
| Aufbau | Eine große Halle | Drei Bereiche entlang des Gebäudes |
| Shuttle zum anderen | bis 15 Min. | bis 15 Min. |
Worin sich die Gebäude innen unterscheiden, haben wir gesondert behandelt - im Beitrag über die Terminals T1 und T2.
Was passiert, während Sie auf das Gepäck warten
Der Fahrer schaut nicht auf die Uhrzeit aus der Buchung, sondern auf die Flugnummer. Für ihn beginnt die Zeit in dem Moment, in dem das Flugzeug die Bahn berührt.
Der Ablauf danach:
Noch vor dem Abflug sehen Sie in der App den Namen des Fahrers und das Kennzeichen des Wagens.
Nach der Landung kommt eine Nachricht mit dem genauen Treffpunkt. Wagen mit VTC-Lizenz (Genehmigung für Fahrten auf Vorbestellung) stehen auf dem Flughafenparkplatz, und der Fahrer schreibt, zu welchem Ausgang Sie gehen und auf welche Ebene Sie hinunterfahren sollen. Gehen Sie genau dorthin - es gibt mehrere Ausgänge aus dem Terminal, und sie führen auf verschiedene Seiten.
Wenn Sie drinnen empfangen werden möchten, gibt es die Option Meet & Greet: Der Fahrer steht mit einem Schild mit Ihrem Namen in der Ankunftshalle. Die Option kostet 10 €.
Gate oder Terminal haben sich geändert, während Sie flogen
Das kommt vor: Wetter, Verspätung der vorherigen Maschine, manchmal ohne Erklärung. Es passiert auch, dass das Flugzeug in einem anderen Terminal landet.
Der Fahrer verfolgt die Flugnummer und stellt den Wagen zur tatsächlichen Landezeit des Flugzeugs bereit. Einen Aufpreis gibt es nicht. Landet die Maschine in einem anderen Terminal, schreiben Sie unserem Support, und wir lösen das für Sie.
Dasselbe gilt, wenn der Flug auf einen anderen Flughafen umgeleitet wurde, nach Girona oder Reus: Sobald Sie davon erfahren, schreiben Sie unserem Support, und wir lösen das für Sie.
Eine Stunde kostenlose Wartezeit
Gezählt wird ab der tatsächlichen Landung, nicht ab dem Flugplan. Die Stunde ist mit Puffer für die ganze übliche Kette gerechnet: Rollen, Weg durch das Terminal, Passkontrolle, Gepäckband. Bei einem Flug innerhalb des Schengen-Raums, wo es keine Passkontrolle gibt, dauert das in Barcelona 25-40 Minuten. Bei einem Flug von außerhalb des Schengen-Raums, wenn an der Grenze Schlange ist, bis zu einer Stunde.
Ist die Stunde um und Sie sind noch drinnen, schreiben Sie dem Fahrer im Chat der App.
Vier Wege, Zeit zu sparen
Flugnummer in der Buchung. Ohne sie startet die Verfolgung nicht, und der Fahrer kennt nur die Uhrzeit, die Sie von Hand eingetragen haben.
Flugmodus vor dem Gepäckband ausschalten. Die Nachricht mit dem Treffpunkt kommt genau dann, wenn Sie auf die Koffer warten.
Die Nachricht lesen, bevor Sie das Gebäude verlassen. Wer auf gut Glück hinausgeht, muss denselben Weg zurück - und mit Koffern dauert das.
Schreiben statt anrufen. In der Halle ist es laut, und eine Nachricht kommt schneller an als ein Anruf.
Mit Kindern läuft alles genauso ab, nur der Zeitpuffer muss größer sein - dazu gesondert im Beitrag über die Ankunft mit Kindern.
Häufige Fragen
Wo empfängt mich der Fahrer am Flughafen Barcelona? Er schreibt nach der Landung von selbst und nennt den genauen Ort: welcher Ausgang aus dem Terminal und welche Parkebene. Ihn in der Halle zu suchen, ist nicht nötig.
Wie erkenne ich den Fahrer? Sein Name und das Kennzeichen des Wagens sind vorab in der App sichtbar. Nach der Landung erscheint in der App eine Nachricht vom Fahrer, und der Wagen ist auf der Karte zu sehen.
Empfängt der Fahrer mich mit einem Schild in der Ankunftshalle? Das ist die Option Meet & Greet für 10 €. Ohne sie schreibt Ihnen der Fahrer nach der Landung selbst, wo er Sie empfängt.
Wie lange ist die kostenlose Wartezeit am Flughafen Barcelona? 60 Minuten ab der tatsächlichen Landung.
Was ist, wenn das Flugzeug in einem anderen Terminal landet? Sobald Sie wissen, dass sich das Terminal ändert, schreiben Sie unserem Support, und wir lösen das für Sie.
Was ist, wenn das Gepäck länger als eine Stunde braucht? Schreiben Sie dem Fahrer im Chat der App.
Vom Flughafen ins Zentrum von Barcelona dauert es ~24 Min., der Preis ab 32 € pro Wagen steht bei der Buchung fest und hängt weder vom Verkehr noch von der Tageszeit ab. In die Gegenrichtung, vom Bahnhof Sants zum Flughafen, gilt dasselbe, mit kostenloser Wartezeit am Bahnhof.
Die übrigen Ziele finden Sie im Transferkatalog.